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    維護金融消費者合法權益 山東交行在行動

    為更好的向廣大消費者普及金融知識,提升金融消費者識別非法金融廣告能力和風險意識。交通銀行山東省分行在全省範圍內展開了「金融消費者權益日」活動。旨在加強對金融消費者的宣傳教育,重點是金融廣告基本知識、常見非法金融廣告行為及識別方法、被非法金融廣告誤導的救濟途徑,幫助金融消費者明辨金融廣告的真實性、合作性、引導金融消費者選擇適當的金融產品和服務,增強風險防範意識,遠離非法金融活動,避免盲目投資、衝動交易,維護自身合法權益。

    維護金融消費者合法權益 山東交行在行動

    交通銀行山東省分行高度重視此項活動,為了更好地做好此次宣傳,各分行接到通知後便迅速啟動、嚴密布置、積極準備。全行員工齊心協力、建言獻策,開展了一系列進社區、進校園、進企業的宣傳活動,收效良好。

    猜燈謎、送花燈,形式多樣、宣傳有力

    接到通知後,各分行便開始着手行動。聊城分行、濟寧分行和東營分行在元宵佳節之際,在網點開展「猜燈謎」、送花燈及旺年小狗活動、燈謎涉及消保、銀行業務等多方面內容。送花燈及旺年小狗時同時向客戶普及金融知識。形式新穎,在娛樂的同時向客戶宣傳了消保知識,得到了客戶的高度評價。

    維護金融消費者合法權益 山東交行在行動

    東營分行繼2017年9月份製作金融知識進萬家宣傳文化衫後,此次宣傳活動沿用該方式,製作了宣傳馬甲,馬甲左上方是是東營二字,代表着本次活動的地域劃分;右上方是百年交行的行標,目的是表明交行特色;正面正中間是醒目的「315」感恩回饋及本次活動的主題「權利、責任、風險」;文化衫背面是鮮紅醒目的「315國際消費者宣傳日標識」,活動月期間廳堂員工統一着特色宣傳衫,積極打造有交行特色的「315宣傳」活動。特色工裝改變了傳統的宣傳方式,為宣傳消費者權益活動起到了極大宣傳作用。

    關愛女性、學習雷鋒,結合實際、特色宣傳

    在「三八」婦女節之際,開展了針對女性的特色消保宣傳活動,在宣傳消保知識的同時舉辦插花、陶藝、保養講座等,在為女性客戶提供消保宣傳的同時也為女性客戶送去了祝福,得到女性客戶的高度讚譽!濟寧分行、日照分行、泰安分行等多家分行在「三八」婦女節來臨之際,在網點開展為女性客戶送花普及消保知識宣傳活動,在為客戶送上鮮花的同時向客戶普及消保知識。

    維護金融消費者合法權益 山東交行在行動

    時值「學雷鋒日」,交通銀行山東省分行踐行「小關愛、大責任」,點滴消保由我做起,開展以「學習雷鋒精神,共建和諧社會」為主題的消費者權益保護宣傳活動,志願者們走上街頭,將街頭巷尾遍地可見的單車排放整齊,極大地方便了市民的騎行,將有污漬的公交站牌擦拭乾凈,打掃街道,為郵遞員環衛工人送水,為社區居民發放宣傳材料等,普及金融消費者權利、提高識別非法金融能力。

    維護金融消費者合法權益 山東交行在行動

    此外,「開學季」到來之時,交通銀行山東省分行以此為契機,走進各大校園為廣大學習宣傳金融知識,向現場學生派發宣傳材料,講解金融知識,提升了老師和學生的金融風險防範能力。

    交通銀行自始至終把「重視消費者權益保護」作為工作重點,形成了獨特的服務品牌,得到了社會各界的廣泛好評。下一步,交通銀行山東省分行將一如既往的做好金融知識宣傳活動,打造有特色、有聲勢的金融知識宣傳活動,履行社會責任,擴大金融知識宣傳影響力,切實維護銀行業消費者的合法權益。

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