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    套路辦卡 不如拼服務

    「辦卡嗎?充1000打8折」,無論是理髮店,還是遊樂場,預付卡總是商家招攬客戶的利器。該如何保證預付機制不成為騙錢套路?(據《北京晚報》)

    商家在預付卡上設置套路,看似是精明,實則有可能打錯了算盤。一方面,在法律越來越完備的當下,違法違規的經營伎倆越來越沒有生存空間;另一方面消費者也不可能屢屢入套。所以,商家玩套路,最終套住的就是自己。尤其是在市場競爭越來越激烈的當下,能夠留住消費者心,唯有靠良好的消費體驗,這基礎就是產品的質量和銷售服務。楊玉龍

    生日休假 增強歸屬感

    貴州一家餐飲文化公司人事部人事專員介紹,該公司自成立以來,就一直保留着員工生日假的制度。(據《貴州日報》)

    這確實是員工的一種「軟福利」,這一做法的確很人性化,也很有人情味。可以讓員工更切實感受到企業的關愛和溫暖,會大大增強職工的歸屬感,更願意留在本企業努力工作,有利於更好調動本企業員工的工作積極性,保障員工隊伍的長期穩定性。若要是從這方面來說,其收穫的社會意義和對企業產生的實際經濟效益遠遠超出了員工生日帶薪休假所付出的成本。周家和

    緊急家訪 師德的標杆

    因學生遲到,老師久等不至,遂決定緊急家訪,卻意外將學生一家四口,從煤氣中毒的意外中救了回來。(據《浙江在線》)

    讓一家四口獲救的,是這次臨時加出來的緊急家訪,但更準確地說,是金老師的師德。如果沒有崇高的師德,學生一次遲到,也不會立即家訪。也正是與時間的賽跑,從死神那裡奪回了四條鮮活的生命。近些年來,社會變革對教師的負面影響以及對教師的師德教育和管理約束的不力,讓教師這個有着特別的職業道德要求的職業,正在混同於甚至還不如其他職業,金老師的緊急家訪,無疑為我們樹立了新時期師德的標杆。錢夙偉

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