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    泄密醜聞發酵!Facebook深陷科技監管漩渦 它是如何加劇危機的?

    Facebook似乎在試圖蓋過負面新聞報道,但不巧的是,這又推動事件進一步走上的風口浪尖,全面引發科技領域監管的大討論。

    周六,《紐約時報》及《衛報》雙雙發布重磅曝料,稱參與推動特朗普總統大選等多場政治活動的數據公司——劍橋分析公司(Cambridge Analytica)在未經許可的情況下獲得、保留了5000萬Facebook用戶的信息。

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    這是這家社交媒體創建以來最大的用戶數據泄露事件之一。也可能成為繼希拉里「郵件門」後,特朗普版本之美國政選驚天醜聞。

    嘗試提前澄清自己,招致更多反感

    隨後Facebook做了兩件事來撇清自己:它發送信件給媒體公司,說明為什麼這個數據泄露不構成「違規」的法律案例。然後它利用他們的信息收集了這些報告,並在周五發布了一篇博客文章,具體解釋為什麼要在其網站上屏蔽廣告公司Cambridge Analytica。

    而這兩個舉動都產生了相反的效果。

    Facebook周五稱,它「收到報告」稱劍橋分析公司並未刪除用戶數據,並且需要暫停該公司。聲明給人的印象是Facebook已經調查了此事。據知情人士透露,該公司的決定實際上是畏於第二天發布的新聞報道中的信息,並且沒有獨立驗證這些報告。

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    《衛報》信息泄露事件主要人物的關係圖

    周六,當記者透露Facebook的幕後動機時,它選擇先去澄清問題的做法已經變得讓人反感。「昨天Facebook威脅要起訴我們。今天,我們發布了這篇文章。」《衛報》的觀察記者Carole Cadwalladr寫道,她把自己的遭遇發到了推特上,獲得近15,000次轉發。《紐約時報》證實它也收到了一封信,但表示它不認為這些信件是法律威脅。

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    高管們的反應讓人失望

    糟糕的事還有——CEO扎克伯格、首席運營官Sandberg在爭議中保持沉默。

    周一晚些時候,《紐約時報》又曝出Facebook內部出現分歧——首席信息安全官亞歷克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)在與包括桑德伯格在內的其他高管發生衝突後,就Facebook如何處理俄羅斯的虛假宣傳活動而離職。Facebook表示斯塔莫斯仍然在公司任職,但並沒有直接否認他計劃離開。

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    專門從事社交網絡和民主的北卡羅來納大學副教授Zeynep Tufecki在Twitter的一篇文章中寫道:「大多數高管在很長一段時間內沒有進行真正的考驗,更不用說回答深層次的問題了。」

    Facebook股價周一下跌6.8%,為2014年3月以來的最大跌幅,這可能會讓投資者感到沮喪。

    隨着股價下跌以及來自美國和英國的立法者的批評,該公司只好站出來表示——它實際上沒有足夠的信息,保證能夠以更強有力的方式回應周六的報道。

    這就讓人不得不深思科技領域的信息監管了。至少——目前從一家巨頭身上來看,這種必要的監管並不牢靠。

    Facebook發布了另一篇博文,稱劍橋分析公司和向他們提供數據的研究人員Aleksandr Kogan已同意進行數字取證審計,以證明他們已將其刪除。Facebook稱,前劍橋分析公司承包商Christopher Wylie拒絕接受審計,他在報紙上關於數據泄露發表了言論。

    監管機構全面動員審查

    這當然也不能很快解決問題。周一,劍橋分析公司駐倫敦辦事處的審核員們不得不暫停工作。英國信息專員辦公室正在尋求執行自己的現場調查手令。

    隨着泄密事件持續發酵,Facebook還得接受美國聯邦貿易委員會調查。美國聯邦貿易委員會(FTC)正在調查Facebook是否違反政府隱私協議,Facebook可能面臨數百萬美元的罰款。周二Facebook內部召開全體緊急會議,但扎克伯格並未出現。英國議員已經要求他到議會作證,解釋Facebook與Cambridge Analytica之間的關係。

    不敢發聲的扎克伯格,去年拋售最多Facebook

    在Facebook最近的掙扎之前的兩周內,首席執行官馬克扎克伯格作為定期計劃的一部分出售了114萬股股票。

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    據監管機構文件顯示,Facebook首席執行官馬克·扎克伯格2月份拋售公司股票近5億美元,用於資助其慈善投資工具Chan Zuckerberg Initiative(CZI)。

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    去年9月,扎克伯格稱,他計劃在未來18個月內出售3500萬-7500萬股,也就是至多18%的Facebook股票。

    據彭博億萬富翁指數和福布斯的數據顯示,自周五股票收盤以來,他的財富已經從750億美元下降至660億美元左右。

    此前,扎克伯格就曾大量拋售公司股票,稱將用於慈善用途。

    但新聞分析稱,這些交易與此次數據泄露事件的關聯性可能並不存在。

    Facebook拒絕就定期內幕交易和股價下跌發表評論。

    Cambridge Analytica首席執行官接受停職調查

    在這次數據泄密事件發酵後,Cambridge Analytica也受到了眾多攻擊。

    事件一曝光,該公司首席執行官Alexander Nix就被蜂擁而至的相機和採訪團團圍住。Cambridge Analytica公司則被稱使用賄賂及一些非法手段來影響政治候選活動。

    據CNET報道,Cambridge Analytica公司周二表示,其首席執行官Alexander Nix已被停職,並將就他和卧底記者秘密錄製的評論進行調查。

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    去年,尼克斯告訴彭博新聞,他的公司每年參與多達10次總理和總統競選,包括亞洲、非洲、歐洲和南美洲。

    Cambridge Analytica自稱主要為政界人士和企業客戶提供消費者研究、定向廣告和其他與數據有關的服務。該公司網站顯示,它在紐約、華盛頓、倫敦、巴西和馬來西亞等地有5個辦事處。

    落井下石?WhatsApp聯合創始人發推鼓勵#刪掉Facebook#

    在劍橋Analytica數據醜聞動盪之際,WhatsApp聯合創始人Brian Acton昨天在推特上發文,鼓勵粉絲刪掉Facebook應用。

    「#刪掉Facebook#——是時候了。」

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    頗具戲劇性和諷刺意味的是,2014年,Facebook曾以160億美元收購了WhatsApp。

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    負面消息不斷,Facebook能否挺過一關?

    在過去兩年時間裡,Facebook遭到了外界的諸多質疑。近期,它也遭遇了一系列困境:用戶平均停留時間大幅縮水、平台上出現大量負面極端內容未被及時刪除、股價下跌、高管內部矛盾……

    一個不消息,才發現自己內憂外患,難關重重——用戶數據泄露事件之後,這家社交媒體巨頭能否留住20億的粉絲用戶?

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