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    宋軍波:今日頭條殺進場,在線教育創業者如何穩住成長姿勢?

    宋軍波:今日頭條殺進場,在線教育創業者如何穩住成長姿勢?
    圖片來自網絡

    在線教育市場又殺入「小巨頭」。近日,今日頭條推出少兒在線英語品牌gogokid,引爆業內關注。

    宋軍波:今日頭條殺進場,在線教育創業者如何穩住成長姿勢?

    其實這只是開始。在線教育市場的「肥肉」,BAT們不會放棄,紛紛「又一次」進入,運用先天流量優勢,直接的B2C模式,從2萬億中切走幾千億。

    巨頭有巨頭強大之處,在線教育創業者需要正視,甚至敬畏。但我們如能保持開放心態,持續進步,發展並不是問題。

    「弱小和無知不是生存的障礙,傲慢才是。」

    一丟丟實驗校觀察行業發展趨勢,總結下面幾條策略,供各位創業者參考。

    1 轉型做學科 而不要做模式

    正確認知少兒英語教學本質,模式跟着目標走,而不是反過來。

    一對一、班課、大班等教學模式,應該根據教學目標,由教培機構組合使用。

    ▷小班 vs 1對1

    一丟丟實驗校(僅對翼鷗教育員工免費開放),通過兩年實踐證明:

    8人以下在線小班課,在教學效果上,可以在G3級別以下語言學習保持與美國小學同步。

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    但是,低齡段連幼兒園都有「入園恐懼症」的孩子,需要1對1作為過渡;

    對個別學生的「補差」或個性問題,也需要一對一輔導。

    ▷班課必須有

    今日頭條提到,gogokid教材對標美國主流小學課程標準(CCSS)。

    CCSS的核心是4C能力培養,即:

    ①評判性思維與問題解決能力(Critical Thinking & Problem Solving)
    ②創造性與自主學習能力(Creativity & Active Learning)
    ③溝通能力與合作精神(Communication & Cooperation)
    ④跨文化理解與全球意識(Cross-culture Understanding & Global Awareness)

    顯然,4C中的每一點,都需要一個支持討論、爭論、演講、碰撞的課堂環境。

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    語言的本質,與籃球足球一樣,是溝通、是思維、是協作、是自我展示。少兒英語同成人英語本質的不同,就是少兒是從根兒上學起,並在學外語的過程中經歷整個思維層面的改變。

    不下水永遠學不會游泳,不演講永遠學不會演講,不在使用語言的環境下,就永遠學不會語言。語言學習,需要的不只是練習館,更需要比賽場。班課,必不可少。

    ▷外教 vs 中教

    外教服務、中教服務,也只是不同的模式。母語英語的外教,在教學上確實有巨大優點,但外教的缺點也非常明顯!時差、成本只是其次,由於「教學文化」不同,外教對於課後作業批改,接受度很低,而這是「一日為師,終身為父」的中國老師認為理所當然的。

    宋軍波:今日頭條殺進場,在線教育創業者如何穩住成長姿勢?

    在線少兒英語 ≠ 在線一對一外教。產品升級,需要儘快完成!

    2 課後服務要升級

    一丟丟觀察到,在線教育的「課後服務」在日趨重度;重視效果,而不僅是重視效率

    無論是輕量級的知識付費項目,還是k12數理化輔導,課後打卡、作業、主題討論等服務日益重度。

    這符合教學基礎理論。完全依賴課堂上的「教」,完成不了知識的「內化」,必須在課後的記憶周期內有作業、練習等其他環節,才可構建成完整的教學。

    宋軍波:今日頭條殺進場,在線教育創業者如何穩住成長姿勢?

    所以,課前課後非常重要,特別對於少兒英語。

    一丟丟實驗校,第一年僅注重課堂教學,課後關注不多,結果該年教學評估發現,孩子們的單詞、寫作、語法落後嚴重。

    所以在第二年,我們加強了課後閱讀與作業環節管理,並且在一周3次課(每次1小時)的基礎上,增設了一次作業大班課,作業老師手工批改。

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    幾個月後,孩子們的作業完成率達到了近95%,自我感覺到了閱讀與寫作能力的提升。每周近10頁的作業,絕大部分孩子們都可以主動完成。

    當然,要求手工批改作業,成倍增加了工作量,對教師團隊的衝擊或許很大。但這樣方便老師了解學生的狀態,也可在下節課前調整教學方案,同時提高了老師與學生的親密度。

    更關鍵的是,這些均是以流量運營為核心的BAT們不擅長的。(劃重點!)

    3 減少流量依賴,重視教師文化

    不把老師當計時工,教好1個現有學生勝過拉10個新生;耐心等待「超預期」帶來的回報!

    教育,依賴口碑。少兒英語還有個優點,孩子之間不是競爭關係,因此更適合口碑傳播。

    1個超預期的家長,可以帶來3個付費學生,這樣的增長速度,比任何廣告投放都有效!那麼,「超預期」如何做到?

    教師是關鍵。教師文化,比標準化更重要。一定不能讓老師把自己當「計時工」,要引導他們關注學生,勝過關注課時費。

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    也就是說,我們需要在團隊還小的時候,趁早建立與公立校一樣的教師文化,激發老師們的「善念」。

    否則,一旦依賴流量成癮,後期改變老師的工作方式會非常困難。

    一位外教老師,按上述教學要求,可以輕鬆地帶30~50名學生,一年產生60~100萬的學費收入,配合其他中教,還可以放大人效比。

    但是,這樣的數據需要(至少部分)老師為全職老師,老師要做到課後批改作業、指導閱讀、帶領學生背單詞。

    有耐性等半年之後的「超預期」,相信自己的努力會等到回報。「先付出,後回報」。少兒英語的效果浮現很慢,至少需要半年,並且真正教學優秀的課堂,家長在邊上的感知未必好。這需要一個長期的信任建立過程。

    當家長感知到孩子的進步超出預期,他們會很樂意幫助老師做宣傳的。

    4 定準市場,做出教學差異化

    少兒英語市場,是個高度細分的領域。

    從高端的以出國為目標的人群,到三四線城市普通家庭;從純粹的在線教學,到線上線下結合的雙師教學……每個細分市場都有巨大的空間。

    這一點,我們之前已做過詳細分析,點擊此處參考文章《翼鷗前沿丨在線少兒英語發展趨勢(二):如何成為細分市場龍頭?》

    本文轉自微信公眾號「一丟丟實驗校」,作者宋軍波。

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