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    高鐵票面「鄠邑」倆字成「噲邑」,官方回應……

    西成高鐵開通已經有9個月的時間了,

    這趟逛吃專列滿足了多少吃貨

    早起胡辣湯,中午就火鍋的夢想。

    但是,今天咱說的可不是吃。

    高鐵票面「鄠邑」倆字成「噲邑」,官方回應……


    在這條線路中有一站就是西安鄠邑站,

    近日,

    西安鄠邑區的市民嚴先生卻拿到了,

    一張尷尬的高鐵車票。

    高鐵票面「鄠邑」倆字成「噲邑」,官方回應……


    西安北到噲邑,相信一般人絕對不會知道這是西安北開到哪裡的一張車票,而鄠邑區的嚴先生也是相當不容易,他通過到站名下面的讀音,才估摸出了這是他的家鄉——西安鄠邑區。


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    嚴先生說前幾天他和父母一起去拉薩西寧遊玩,昨天回來時在西寧車站取的三個人的連票,拉薩到西寧、西寧到西安北、西安北到鄠邑,我一看票不對,還以為是票買錯了。

    嚴先生當時還詢問了西寧站的檢票員,但是並沒有人告訴他怎麼造成的,到西安北站後換票時也順利地通過了檢票機。


    高鐵票面「鄠邑」倆字成「噲邑」,官方回應……


    嚴先生:「太影響鄠邑形象了,車票也算是窗口門面,乘客以為是買錯票了,再排隊再問他們窗口會很麻煩的。」

    高鐵票面「鄠邑」倆字成「噲邑」,官方回應……

    乘客反映西寧站買出了這樣莫名其妙的「鄠邑車票」,那麼西安站的車票究竟是怎麼狀況呢,從一名乘客手裡的票可以看到,這裡出的票上鄠邑兩字正確無誤。


    高鐵票面「鄠邑」倆字成「噲邑」,官方回應……


    而記者隨後也聯繫了西寧鐵路客服中心。

    西寧鐵路客服中心客服人員:「您這樣吧,我給我們西寧車站反饋一下這個信息,我們測試一下。」

    除了嚴先生之外,還有其他人也遇到這樣的事情,去年西成高鐵剛剛開通時,大學生小賀在寶雞站也取了一張同樣的錯字高鐵車票,23天前,西安鄠邑區另一位市民也在北京高鐵站拿到了錯字車票。

    為此,我們《都市快報》全媒體記者也致電了12306中國鐵路客服中心,客服人員告訴我們記者,那有可能客票系統當時沒有升級,這個只能和車站核實。

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