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    2019 年小程序會如何發展?我們做了 8 個大膽的預測

    2017 年初正式發布後,微信花了一年的時間,終於藉助小遊戲讓不溫不火的小程序進入了大眾視野。

    「小程序紅利來了!」2018 年上半年,這樣的論調成了投資界的主流聲音。在流量越來越昂貴的今天,小程序被視為 app 市場的翻版,迅速圈住用戶和流量再進行變現,是在 app 上被驗證過的商業模式。社交裂變以極低的成本迅速為一批小程序帶來了大量用戶,它們也因此成了投資人的寵兒。

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    但下半年風雲突變,缺少喚醒機制,微信官方不設推薦和統一入口,讓小程序的留存率極低,靠着社交裂變「薅」來的流量,也很難轉化為真正的購買行為。「小程序被高估」、「投資機構撤離小程序」成了下半年的主流聲音。

    2019 年,小程序面臨着新的發展狀況。

    剛剛結束的 2019 微信公開課 Pro 版上,小程序和小遊戲被當作為了開場的重頭戲,張小龍的 4 小時演講中,小程序也被重點提了出來。

    「小程序是一個生態,不是一個 to C 的功能」,微信對小程序繼續抱有極高的期望,而且看上去有足夠的耐心。

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    支付寶、百度、今日頭條也在追趕微信的步伐,並根據自己的特點吸引小程序開發者,比如一些需要身份認證、分期消費的服務類小程序,支付寶甚至比微信有更大的優勢。

    集合過往情況,各個平台對自己的小程序戰略的闡述,以及知曉程序對小程序生態的長期觀察,我們對 2019 年小程序的發展做出了以下預測,也歡迎討論。

    1、小程序的重點會來到線下,微信和支付寶在一些領域競爭會加劇

    2019 微信公開課 Pro 版上,「粵省事」和「喜茶 GO」這兩個小程序被重點推介,一個幫助用戶在線辦理政務服務,一個為用戶節省線下排隊時間。

    微信平台上,小遊戲依然是用戶量最龐大,變現最順暢的小程序類別。但同時,解決線下場景需求的小程序會被重點關注,微信「附近的小程序」最近已經進行了多次改版,本地生活服務會是微信小程序發力線下的重點領域。

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    支付寶小程序則更加明確地提出了着力線下的戰略,支付寶自己確立了從支付工具向場景平台轉型的戰略,小程序就是這個戰略的技術載體。

    最近一次知曉程序和支付寶小程序負責人管仲的交流中,他更加明確了支付寶小程序重點發展線下的策略:小程序是服務,服務等於場景,而場景最多是在線下。

    我們預計 2019 年小程序的重點將來到線下,在政務服務、線下零售、生活服務等垂直領域中一些細分服務上,微信和支付寶會面臨直接競爭。

    2、依然難以出現「殺手級」的小程序

    小程序經常被和 app 相提並論。

    在蘋果和 Google 推出應用商店初期,app 同樣面臨野蠻生長的態勢,一個手電筒應用可能會在短時間內吸引上百萬用戶下載,而缺少核心價值、容易被替代等特點,又會讓它快速沉淪。

    不過,隨着更多開發者的湧入,應用商店中會出現一些標杆性的 app,它們會將用戶聚攏過來,並在資本的助推下成長為解決一些通用需求的平台,比如微信、陌陌、餓了麼、滴滴。

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    但小程序可能很難複製這樣的情況。小程序正式上線 2 年,各種非官方的小程序榜單上,上榜小程序的替換率依然非常高。

    一方面,線上流量已經被巨頭瓜分,另一方面,線下流量呈現更分散和細分的特性。

    我們預測,2019 年依然難以出現「殺手級」的小程序,但會有更多滿足細分、低頻需求的小程序出現。

    3、會出現更多針對小程序的服務商

    1 月 15 日,微盟將登陸港股,這個成立於 2013 年,一開始就瞄準微信第三方服務市場的 SaaS 服務提供商,在小程序時代又迎來了新的生機,因此有人把微盟稱為「小程序服務商第一股」。

    更早一些,被稱為「微信生態第一股」的有贊也在香港成功上市,有贊 CEO 白鴉多次在公開場合表示,小程序是社交電商的爆發點。

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    ▲ SaaS 領域已經出現很多上市公司,創造了巨大價值. 圖片來自:SEG

    我們預測,2019 年會有更多針對細分、垂直需求的小程序服務商出現,它們會幫助小程序創業者、商家以更低的成本和更通用的方法,尋找新的增量市場、維護現有客戶。

    4、流量不再是唯一考量,小程序本身的商業模式更重要

    社交裂變以極低成本帶來的流量曾讓投資人欣喜不已。但是,無需下載、用完即走的特點,也讓這波流量來得快、去得更快。

    我們預測,2019 年單純以流量、用戶數、DAU 等為小程序估值的做法將受到更大的挑戰,小程序及其背後服務本身的商業模式稱為更重要的考量因素。

    5、會有更多社區、生活服務類小程序,更多低頻需求會通過小程序得到滿足

    2019 微信公開課 Pro 版上,主講者特意提到了一個活躍用戶只有十幾個人的小程序——甘馬超市。

    微信特意提到,評判一個小程序的好壞,不應該只注重用戶數量、交易規模,而要看它能不能給用戶帶來價值和服務。

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    ▲ 圍繞社區還有非常多的服務未得到充分滿足. 圖片來自:雋雲科技

    這和支付寶所說的小程序將着力線下場景異曲同工,線下需求更多,但更加分散、細分。

    我們預測,2019 年會出現更多類似社區拼團、服務,班級服務等小程序,過去,受制於 app 開發成本,這些低頻需求很難在移動端得到滿足,小程序將填補這塊市場。

    6、小程序會更加開放,甚至趨向「開源」

    百度智能小程序上線時主打了一個特點:開源。

    隨後,百度牽頭成立了智能小程序開源聯盟,據稱,開發者一次開發的智能小程序可以在百度 app、百度網盤、百度地圖,甚至快手、愛奇藝、58 同城等 app 上運行。

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    今日頭條也宣布,在其平台上開發的小程序將能夠在抖音上直接運行。微信還沒有公開對開放或開源小程序的支持,但是,它也走在這樣的路上。目前,一些快手主播已經可以直接從自己的商品展示頁跳轉到微信小程序,為粉絲提供購買服務。

    我們預測,2019 年,各家小程序平台會繼續推進小程序的開放策略,一方面減輕開發者的開發成本,另一方面,可以讓用戶在更自然的場景下使用小程序。

    7、針對小程序的投資會繼續保持謹慎

    2018 年上半年,小程序成了資本的風口,投資機構狂歡的邏輯是「以 500 一平米的價格買北京二環內的房子」,這個流量思維很快被現實擊潰。

    我們預測,因為小程序重點會來到線下的細分領域,短期內,細分需求難以複製和規模化的特點,會讓資本在 2019 年繼續對小程序保持謹慎。

    8、會有更多非互聯網從業者投身小程序

    張小龍的四小時演講,闡述了推出小程序的原動力——讓創造價值的人體現價值。

    他特意提到了幾位盲人按摩師自己做了一個小程序,並以此招攬顧客。這體現了小程序的原動力,但這也是小程序的低開發成本、跨平台等特性帶來的結果。

    我們預測,2019 年會有更多非互聯網從業者開發小程序,解決自己遇到的最迫切的需求,豐富小程序生態。

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