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    #Topic:快步邁進無現金社會的瑞典,其實還沒完全做好準備

    #Topic:快步邁進無現金社會的瑞典,其實還沒完全做好準備

    大部分瑞典人早已習慣不用現金支付的生活。瑞典中央銀行(Sveriges Riksbank)在 2018 年做的一項關於瑞典人支付習慣的調查顯示,只有 13% 的瑞典人在日常購物中會使用現金,而在 2010 年的時候,這一數字還有39%。

    #Topic:快步邁進無現金社會的瑞典,其實還沒完全做好準備

    圖片來源:Payment patterns in Sweden 2018

    在瑞典的大城市,數字交易——刷卡、網購或者使用移動支付軟件Swish——是最常見的支付手段。大部分斯德哥爾摩人已記不得上一次用現金購物是在什麼時候了。

    根據美國國家公共電台的報道,瑞典不少商家正在試驗或者已經開始推行完全無現金購物:宜家正在自己位於耶夫勒(Gavle)的商店試驗完全無現金購物;瑞典最大的百貨連鎖商店 Ahlen 也正在旗下部分商店試行試行無現金的理念;而全國鐵路公司 SJ 甚至已經開始允許顧客通過植入手部的芯片存儲電子車票。

    瑞典無現金潮流的迅速風靡與該國成熟的網絡基礎設施密不可分:即使在瑞典的偏遠地區,依然有強大的寬帶覆蓋。只有一千萬出頭的人口也讓數字交易在人群中的普及相比於其他國家更為迅速和容易。

    對於商家來說,由於不用存儲現金,降低了被搶劫的風險,資金安全更有保障,因此店家也樂於接受數字交易的方式。實際上,在本世紀初瑞典發生了一系列備受矚目的搶劫案之後,商家們就組成了聯盟推動工作場所的無現金化。在降低被搶劫風險的同時,數字交易也省去了商家找零的麻煩。

    同時,與其他西方發達國家相比,大部分瑞典人對於機構和技術的信任也讓數字交易在瑞典的推行比其他國家更為順利。普通人並不擔心政府或者公司監視的問題。

    「普通瑞典人一點兒也不關心。銀行賬戶和資金在手機和越來越多的智能手錶上觸手可及的便利性遠遠超過老百姓對於安全性或者被追蹤的擔心,」斯德哥爾摩經濟學院(Stockholm School of Economics)研究數字支付系統的研究員 Claire Ingram Bogusz 說。

    不過,無現金潮流並沒有為社會裡的每個群體都帶來便捷。由於無現金變革進行得過於迅速,許多商店甚至部分銀行已經不再接受現金交易,這實際上給很多退休人員、殘障人士和新來的難民造成了不小的麻煩。

    「如果你去一家酒吧或者去某些商店,店員會告訴你支付的唯一方式就是刷卡或者用Swish,」 現年 75 歲的瑞典國家養老金組織(Swedish National Pensioners' Organisation)主席 Christina Tallberg 在接受美國國家公共電台採訪時表示。

    在給社會部分人群帶來生活不便的同時,進展過快的無現金社會在國家層面上也存在安全風險:倘若支付體系遭到黑客攻擊或者出現斷電的情況,該如何應對?

    去年,瑞典政府曾向全國 480 萬個家庭發送過一份傳單,建議每個家庭儲備一些現金,以應對諸如國家危機甚至戰爭等緊急情況。

    在政府建議百姓不要放棄現金的同時,瑞典中央銀行正在測試一種由國家發行的新型數字貨幣 e-krona。瑞典央行希望這套獨立於 Visa、萬事達等全球支付體系的貨幣能夠具有更強的抵禦攻擊的能力。

    其實對於瑞典的普通人來說,他們目前也並沒有完全拋棄現金的打算。即使在生活中幾乎不會用到,大部分瑞典人也認為現金應當繼續存在——現金在生活中的價值仍然無法被完全取代,尤其是當銀行卡或者手機丟失的時候。

    「上周,我丟了我的銀行卡,我必須重辦一張,因此我必須帶一些現金,」19歲的瑞典年輕人 Annabelle Nowak Braberg 在接受美國國家公共電台採訪時說。

    題圖來自:wikimedia

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